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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A finalidade deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários nas plataformas digitais da Mine Comércio de Livros Ltda. através do curso English Booster Online, doravante denominada MINE,  e como elas podem ser utilizadas.
A MINE informa que essa Política de Privacidade se aplica a todos os serviços fornecidos em suas plataformas: websites, redes sociais (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc.) e aplicativos. Contudo, tal política não abrange as práticas de coleta de informações de outras organizações que anunciam nossos serviços, e que podem usar cookies, pixels, tags (pequenos arquivos colocados nos dispositivos para reconhecer, rastrear e armazenar movimentos dentro dos websites) e outras tecnologias, para apresentar anúncios.

Quando as minhas informações pessoais serão coletadas?

A MINE informa aos seus usuários, sejam eles visitantes, alunos de cursos presenciais, semipresenciais ou on-line, que capta informações pessoais capazes de identificá-los, tais como: nome, números de documentos pessoais, telefone, e-mail, endereço residencial e profissional, dentre outros. Não obstante, também são captadas informações sobre ferramentas, aplicativos e softwares utilizados, podendo ainda incluir endereço de IP, localização geográfica, tipo de navegador, informações do cookie, páginas acessadas, domínios, tempo de acesso e consulta à página de pesquisas.
Tais informações têm como razão o estabelecimento de vínculo contratual e a personalização e otimização dos serviços prestados através de estatísticas gerais.

Compartilhamento de Informações

A MINE não compartilha quaisquer informações obtidas na sua plataforma com terceiros, seja a título gratuito ou oneroso, prezando sempre pelo sigilo dos dados dos usuários. As informações eventualmente compartilhadas servem única e exclusivamente para manutenção da operação da plataforma do curso English Booster Online.
Quanto ao endereço de e-mail cadastrado, serão utilizados apenas para comunicações relacionadas a processo seletivo e matrícula, com exceção dos alunos, para quem o e-mail é utilizado como comunicação sobre contratos financeiros, administrativos e demais informações relacionadas aos cursos fornecidos pela plataforma.
As informações pessoais somente serão divulgadas sem prévio aviso se forem requisitadas em virtude de lei, em resposta a processos judiciais ou se existirem indícios de que essas informações foram prestadas de maneira a violar qualquer uma das diretrizes de uso para produtos ou serviços.

Do uso de cookies e tecnologias semelhantes

A MINE pode enviar e acessar cookies de seu próprio site no computador de seus usuários, bem como tecnologias semelhantes para coleta e armazenamento de dados.
Uma das principais finalidades da utilização de cookies é otimizar o tempo, uma vez que as informações fornecidas anteriormente podem ser recuperadas e o usuário poderá utilizá-las em seus próximos acessos.
A MINE permite que o usuário modifique e rejeitem cookies na sua plataforma, contudo, tal opção poderá fazer com que as características interativas da plataforma não sejam plenamente usufruídas.

Segurança das Informações

Todas as informações fornecidas pelos usuários são protegidas por senha, a fim de serem mantidas em segurança e privacidade. A MINE utiliza diversos mecanismos de segurança para minimizar qualquer exposição indesejada de dados e busca constantemente novos mecanismos de aprimoramento para os sistemas utilizados.
A Mine Comércio de Livros Ltda. conta com plataforma de pagamento 100% processada por computadores. Todas as informações referentes aos dados pessoais, pedidos e pagamentos realizados através de cartão de crédito são criptografadas e protegidas por firewalls, impedindo que sejam acessadas por terceiros. O processamento dos pagamentos são realizados pelas empresas especializadas PayPal e PagSeguro, que contam com as mais modernas tecnologias de mercado para proteção de informação.
Após a conclusão dos pagamentos, o número do cartão de crédito é imediatamente descartado da plataforma, garantindo a segurança dos usuários.

Responsabilidade pelas Informações

As informações fornecidas são de única e exclusiva responsabilidade do usuário declarante. Caso o usuário descumpra qualquer item deste Termo ou a Disposição legal, a MINE poderá, a seu critério, suspender ou limitar o acesso do usuário à plataforma.

A MINE compartilhará as minhas informações pessoais?

As suas informações pessoais serão compartilhadas em situações específicas abaixo apresentadas e não serão objeto de qualquer comercialização.

  • Com nossos prestadores de serviços (por exemplo, fornecedores que desenvolvem ou hospedam nossos Serviços), desde que aprovados em processo interno de conformidade;

  • Caso seja uma exigência legal ou regulatória;

  • Quando verificada uma desconformidade com as Leis Aplicáveis, com agências reguladoras ou instituição educacional;

  • Com responsáveis legais ou parceiros comerciais responsáveis pelo pagamento de nossos Serviços;

  • Em outras situações, com o consentimento do usuário.

Eventualmente, poderemos utilizar os dados pessoais sob a nossa guarda para o envio de comunicações de marketing. Tal hipótese somente ocorrerá, quando você nos tenha fornecido um consentimento válido e informado para este objetivo;

Não enviaremos comunicações de marketing a um usuário que optou por não os receber.
Não encaminharemos comunicação de marketing a nenhum indivíduo com idade igual ou inferior a 12 anos registrado para utilizar os Serviços.

Por quanto tempo manteremos suas informações pessoais?

Manteremos os seus Dados Pessoais, em arquivo, apenas pelo tempo razoavelmente necessário para atender aos objetivos fixados junto a você.
Poderemos manter as suas informações pessoais por tempo superior ao necessário para cumprimento do objetivo inicial, quando permitido pela Legislação Aplicável ou para que a MINE possa defender os seus interesses em processos administrativos, judiciais e arbitrais.

Atualização das Políticas de Privacidade

A MINE pode eventualmente atualizar sua política de privacidade para melhor desempenhar os interesses da organização e de seus usuários, sendo, portanto, recomendado que o usuário reveja este documento periodicamente para permanecer informado de como as suas informações estão sendo protegidas.

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